Son güncelleme: 28.10.2026
1. Ücretsiz İptal
Rezervasyonunuzu, teslim alış saatinden 24 saat öncesine kadar ücretsiz iptal edebilirsiniz. Bu süre içinde yapılan iptallerde herhangi bir kesinti uygulanmaz.
2. Geç İptal ve Gelmeme (No-show)
Teslim saatine 24 saatten az kala yapılan iptallerde veya araç teslim noktasına gelinmemesi (no-show) durumunda, tedarikçi koşullarına göre bir günlük kira bedeline kadar kesinti uygulanabilir.
3. İade Süreci
Ücret iadesi gerekiyorsa, iade iptal onayından sonra 5–14 iş günü içinde yapılır.
4. Değişiklik
Tarih, lokasyon veya araç değişikliği taleplerinizi sitemizdeki iletişim formu veya canlı destek üzerinden iletebilirsiniz. Değişiklik, müsaitlik ve fiyat farkına tabidir.
5. Rezervasyon Sorgulama
Rezervasyonunuzu Rezervasyon Sorgula sayfasından numaranız ve soyadınızla görüntüleyebilir veya iptal edebilirsiniz.
Sorularınız için iletişim sayfamız üzerinden bize ulaşabilirsiniz.